Processus de contrôle qualité de Thunderheart Flooring pour l'humidité
Contrôle de la qualité dans la mesure de l'humidité avec Keith Long, Thunderheart Flooring, LLC
Comme le dit le vieil adage : « À chaque malheur son côté positif ». En 2005, alors que le marché immobilier montrait des signes d'essoufflement, de nombreux agents se sont démenés pour trouver ce côté positif. Pour l'un d'eux, il n'a pas eu à chercher bien loin. Keith Long, propriétaire et fondateur de Thunderheart Flooring, a vu une opportunité de marché unique qui allait devenir le côté positif de Thunderheart.
Keith a grandi dans une famille d'agriculteurs et se souvient d'avoir été fasciné par le travail que les entrepreneurs effectuaient dans l'entreprise familiale. Il avait une affinité naturelle pour le travail avec des outils et suivait souvent les entrepreneurs, désireux d'aider et d'apprendre. Keith savait très tôt qu'il grandirait avec ce qu'il appelle le « virus de la construction ».
Bien qu'il ait connu le succès sur le marché immobilier, Keith a vu des changements se profiler dans le secteur. Sachant que le marché allait dans la mauvaise direction, il a profité de ce changement de circonstances pour se réinventer. Alors qu'il vivait dans le nord du Colorado, il a sauté le pas et a répondu à une annonce pour des entrepreneurs en parquet. Il a été embauché. Il a appris quelques ficelles du métier et environ un an plus tard, Keith s'est lancé à son compte. Avec sa femme, Robin, il a ouvert une entreprise de luxe basée à Greeley, dans le Colorado, connue sous le nom de Thunderheart Flooring LLC. Dix ans et de nombreux sols plus tard, il n'a jamais regardé en arrière.
Étant un duo créatif, Keith et Robin aiment relever divers défis en matière de revêtements de sol. Thunderheart a développé une solide réputation dans l'industrie. Ils ont réalisé de petits travaux de ponçage, de teinture et de finition de sols actuellement utilisés, mais ont également réalisé des installations complètes du début à la fin. Ils connaissent bien les travaux pratiques et simples ainsi que les projets de revêtements de sol personnalisés haut de gamme. Et rien n'est plus satisfaisant qu'un sol bien fait. Le travail de Keith démontre la fierté de l'artisanat qui le distingue de ses concurrents. Des prix abordables associés à un engagement envers l'excellence font de Thunderheart une solution sur laquelle les propriétaires peuvent compter. Malgré leur succès, lorsque vous appelez Thunderheart Flooring, vous parlerez directement avec Keith. Chaque client reçoit une consultation complète avec une ventilation détaillée des coûts. Contrairement à l'achat de revêtements de sol dans un magasin à grande surface où vous êtes transféré à un entrepreneur indépendant lorsque vous choisissez Thunderheart, vous obtenez le patron lui-même. Keith est fidèle à ses clients, fidèle à ses fabricants et fidèle à ses outils. Il possède même l'humidimètre à portée étendue Wagner MMC220 d'origine qu'il a acheté lorsqu'il s'est lancé à son compte. C'est le premier outil qu'il a acheté et il l'utilise quotidiennement. C'est cette mentalité de fidélité qui fait que ses clients reviennent pour son expertise et le recommandent pour d'autres installations.
Keith possède une richesse de connaissances acquises au cours de ses années d'expérience dans le domaine, choisissant de suivre son instinct très aiguisé pour résoudre les problèmes. Un problème majeur après la construction se produit souvent avec la teneur en humidité excessive du sous-plancher en bois lors de l'utilisation du produit de revêtement de sol en bois. Une mesure erronée de la teneur en humidité du bois peut coûter des milliers de dollars en dommages après la construction et porterait simultanément atteinte à la réputation de Keith en tant que professionnel. L'excès d'humidité finira par se déplacer vers la surface et sera le seul moyen de s'échapper. Cela peut causer des dommages importants au produit de revêtement de sol avec déformation, adhésif défectueux, décollement, séparation et de nombreux autres problèmes à long terme.
Keith croit fermement en la prévention plutôt qu'en des réparations coûteuses après l'installation. Keith est un entrepreneur qui anticipe. Il teste les niveaux d'humidité du sous-plancher avant même d'envisager de poser le revêtement en bois. Keith emporte toujours avec lui un humidimètre pour bois, son ruban à mesurer et un carnet de notes lorsqu'il soumissionne pour un projet. La fiabilité, la facilité d'utilisation, la précision des relevés et la durabilité du Wagner Meter en font son outil de prédilection.
Lorsque Keith découvre un excès d'humidité dans le sous-plancher, il a le temps de laisser chaque composant sécher ou s'acclimater en fonction des besoins du chantier. C'est particulièrement important car Thunderheart Flooring est réservé environ quatre mois à l'avance. Lorsque le temps et la réputation sont en jeu, Keith ne peut pas se permettre de commettre des erreurs coûteuses qui pourraient entraîner une défaillance du revêtement de sol. « Je suis vraiment fier du fait que nous n'ayons jamais eu de défaillance du revêtement de sol. Je pense que c'est parce que nous évitons le problème en utilisant un humidimètre Wagner sur chaque chantier. J'ai tous les faits avant de commencer un travail et cela évite des problèmes coûteux.
- Keith Long, Thunderheart Flooring, LLC
Keith et sa femme Robin ont misé leur réputation et leur gagne-pain sur le fait de fournir le meilleur travail possible à leurs clients. Leur honnêteté, leur loyauté, leurs connaissances et leur désir de terminer chaque travail à la satisfaction de chaque client en font un favori de l'industrie.
Les appareils Wagner Meters ont été un élément essentiel de la réussite de Keith dans sa carrière. Pour en savoir plus sur les appareils Wagner Moisture Meters cliquez ici.
Wagner Meters est une entreprise familiale américaine qui vise à fournir des solutions en matière de technologie de mesure de l'humidité qui amélioreront la qualité et la valeur du projet de chaque client. Fort d'un héritage d'innovation de près de 60 ans, Wagner continue d'être une ressource tant pour les artisans individuels que pour les entreprises commerciales de haute performance.
Dernière mise à jour le 18 septembre 2025