Entretien avec un expert : Prévenir les problèmes de responsabilité grâce aux enregistreurs de données pour planchers de bois
Charles Peterson pose avec l'un de ses modèles de sol primés.
Nous avons interviewé Charles Peterson, expert en revêtements de sol en bois et auteur du livre à succès Parquets : Guide complet de la disposition, de la pose et des finitionsEt ses connaissances en matière de mesure de l'humidité et de protection contre les risques juridiques pourraient vous faire économiser des dizaines de milliers de dollars.
Charles a conçu des revêtements de sol haut de gamme dans le monde entier : pour des super-yachts, des penthouses à Manhattan, des villas à Hawaï, un palais au Liban, le siège des Oscars, et bien d’autres lieux. Il a d’ailleurs remporté de nombreux prix pour ses créations ornementales, à la fois élégantes et raffinées.
Il contribue actuellement à la rédaction de manuels techniques et propose également des services de conseil et d'inspection pour des projets de construction haut de gamme.
Concernant les parquets, il souligne qu'après leur pose, vous êtes responsable de leur entretien jusqu'à ce que le propriétaire en prenne possession. Et même alors, si le parquet commence à se déformer ou à se fissurer durant les deux premières années, à votre avis, qui appellera-t-il ?
Vous. Et si vous ne disposez pas des données adéquates pour étayer votre travail, cela peut vous coûter du temps et de l'argent, tout en nuisant à votre réputation.
Mais il existe un moyen simple de protéger votre travail et de tenir votre entreprise à l'écart des litiges.
Parlons des raisons pour lesquelles Charles considère les enregistreurs de données pour planchers en bois comme indispensables, notamment lorsqu'il s'agit d'installations à haut risque comme son projet de construction le plus récent.
Le défi du plancher en bois
Le dernier projet de Charles est une structure à neuf chiffres en bord de mer, dans les Hamptons. Elle comprend deux piscines olympiques, une intérieure et une extérieure. Et les lames de parquet sont gigantesques : 300 millimètres sur 30 millimètres.
Avec un tel taux d'humidité et des lames de cette taille, Charles a constaté que même avec une pose parfaite, les planchers risquaient de présenter des problèmes liés à l'humidité, comme le gauchissement ou le fendillement.
C'est pourquoi il a conseillé de prendre des précautions.
Avant de commencer l'installation, il a recommandé de rapprocher les conditions ambiantes des niveaux de température et d'humidité d'une maison habitée typique afin de réduire les mouvements du bois.
Ensuite, il a constaté la nécessité de disposer de données de sauvegarde pour se prémunir contre toute responsabilité.
Il a clairement indiqué que l'installation d'enregistreurs de données pour planchers en bois — en l'occurrence, l'enregistreur de données Floor Sentry® de Wagner — est absolument indispensable.
La solution : installer des enregistreurs de données dans les planchers en bois
Charles Peterson effectue des inspections sur des projets de revêtements de sol en bois haut de gamme.
Charles souligne que les capteurs de sol constituent la solution la plus rentable pour un poseur de parquet. Compte tenu de la superficie de la maison où le parquet est installé, ils utilisent 15 enregistreurs de données Floor Sentry®.
Voici un bref aperçu du fonctionnement de l'enregistreur de données Floor Sentry® :
- Il s'agit d'un dispositif de la taille d'une carte de visite, intégré à l'arrière d'une lame de parquet.
- Il est doté de capteurs de température et d'humidité relative (HR).
- Il enregistre jusqu'à 16 000 relevés de température et d'humidité relative internes à l'intérieur de votre plancher en bois et de la surface ou de la sous-couche en béton de votre sous-plancher.
- Le Floor Sentry® se connecte à l'application gratuite Wagner Sentry sur votre téléphone via Bluetooth®.
- Il permet une surveillance instantanée, un affichage graphique de la progression et des alertes en temps réel si les niveaux dépassent le seuil que vous avez défini.
Charles considère Floor Sentry® comme une assurance, car ce système peut vous éviter des dépenses de plusieurs milliers de dollars en frais de justice. Si votre travail est mis en cause, Floor Sentry® vous fournit des preuves documentées attestant que vous avez respecté toutes les règles.
Voici la conclusion, selon Charles :
- C'est « un véritable outil pour économiser de l'argent ».Elle fournit des données prouvant que vous avez maintenu le sol au bon niveau d'humidité pendant la construction, ce qui peut vous éviter des poursuites judiciaires.
- Réglage du système de chauffage, ventilation et climatisation« Cela vous permet de surveiller le plancher pendant les deux premières années afin de vous assurer que le système CVC est correctement réglé et d'éviter les problèmes. »
Vous vous demandez pourquoi surveiller l'humidité relative et la température est important ? Tout simplement pour prévenir les problèmes de revêtement de sol liés à l'humidité.
Voyons ce que Charles dit à propos de la mesure de l'humidité.
Pourquoi l'humidité est importante pour les pros
Charles est titulaire de diplômes en sciences et ingénierie du bois, contribue à des manuels sur les parquets et enseigne la gestion de l'humidité. De toute évidence, il comprend mieux que quiconque les difficultés liées à l'humidité dans le travail du bois.
Il explique que le bois est hygroscopique, c'est-à-dire qu'il absorbe et libère naturellement l'humidité.
Si le bois contient plus d'humidité que l'air, les lames de parquet risquent de se rétracter et de se fissurer. De même, si le parquet est exposé à une humidité élevée après sa pose, il peut se dilater et se déformer.
« Il faut surveiller l’humidité et connaître les conditions afin d’éviter les défaillances lorsque les dimensions d’un élément changent continuellement. »
« Si vous installez un produit de plus de 5,7 cm de large en février ou mars (période plus sèche), le taux d'humidité du revêtement de sol peut atteindre 6 %. Puis, avec l'arrivée de l'été, ce taux grimpe soudainement jusqu'à 9,5 ou 10,5 %. »
C’est pourquoi il sensibilise les entrepreneurs et les clients à l’importance de la gestion de l’humidité.
Il a reçu des appels de clients en larmes à propos de leurs revêtements de sol, dont le prix variait entre 10 000 et 40 000 dollars. Sans justificatifs, les entreprises de pose de revêtements de sol peuvent se retrouver avec la facture à payer, voire faire l'objet de poursuites judiciaires… même si le problème était indépendant de leur volonté.
Mais un outil aussi simple qu'un enregistreur de données pour planchers de bois peut aider les entrepreneurs à protéger leur travail. Au nom des entrepreneurs, Charles souligne :
« Personne ne gagne assez pour se permettre un échec. »
Protégez ce qui compte avec un Floor Sentry
Charles Peterson travaille sur une incrustation complexe pour parquet.
Les litiges sont toujours coûteux. Et quand on pense à ce qui est en jeu — comme votre temps, votre réputation et potentiellement des dizaines de milliers de dollars —, Floor Sentry est une assurance plutôt bon marché.
Et qu'est-ce qui a poussé Charles à choisir le Floor Sentry® de Wagner ?
« Votre assistance technique m'a mise à l'aise. »
Il a ensuite expliqué avoir utilisé divers outils de plusieurs entreprises, mais que Wagner excellait dans le service client, notamment en matière de support technique. Et il affirme que c'est un critère essentiel, d'autant plus qu'on ne sait jamais ce qu'on peut rencontrer sur le terrain.
Et grâce aux outils Wagner, vous obtenez support client à vie.
Voici ce que vous obtenez d'autre avec Floor Sentry de Wagner :
- Mesures précises et constantes – Garanties Wagner d'un an.
- Surveillance simplifiée des étages sur votre appareil – Vous pouvez envoyer les relevés à votre appareil via l'application gratuite Wagner Sentry, ce qui facilite leur stockage et leur organisation.
- Alertes en temps réel – Si l'humidité relative ou la température dépasse le seuil d'alarme défini par l'utilisateur, vous serez averti afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires.
- Données à surveiller et à protéger – Vous pouvez surveiller, enregistrer et stocker plus de 16 000 relevés de température et d’humidité relative internes à vos planchers en bois.
- Autonomie de la batterie sans souci – La batterie préinstallée peut durer jusqu'à huit ans.
Un petit dispositif de la taille d'une carte, intégré au dos d'une planche, peut éviter un gros dégât par la suite.
Ne mettez pas en péril vos projets, vos profits ni votre entreprise. Suivez le conseil de Charles Peterson et installez un enregistreur de données pour parquet lors de votre prochaine pose.