À l'occasion du Jour de l'Indépendance, nous serons fermés le vendredi 4 juillet et n'expédierons pas de commandes.
Nous reprendrons les expéditions le lundi 7 juillet.

Politique de retour et réparations

Politique de retour des compteurs Wagner

Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant l'achat.

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait d'un produit Wagner Meters, veuillez contacter le service client dans les 30 jours suivant la date d'achat pour demander un remboursement ou un remplacement. Tous les articles doivent être retournés en bon état avec tout leur emballage d'origine.

Les frais de retour et autres frais connexes sont à votre charge, sauf si vous retournez un article défectueux.

Dès réception de votre retour, Wagner Meters effectuera un remboursement complet ou un remplacement dès que nous aurons vérifié que l'article est en bon état avec tout l'emballage d'origine inclus.

Service et réparations

Wagner Meters s'engage à établir une relation avec chaque client en fournissant des services de réparation rapides et professionnels. Notre programme de service client complet est une extension de cet objectif. Notre service client est basé sur la communication avec le client, la compréhension de ses exigences et l'exécution du service promis de manière fiable et précise.

SERVICE ET ASSISTANCE CLIENT

Wagner Meters fournit un service client technique pour répondre aux questions concernant le bon fonctionnement de nos humidimètres portables de 7h30 à 4hXNUMX (PT). Il n'y a aucun frais pour ce service.

SERVICE CLIENT ET RÉPARATION

En cas de dommage ou de panne de votre humidimètre, téléchargez le formulaire de réparation approprié avant de le renvoyer pour réparation ici.

Appelez-nous (800) 634-9961

Télécopieur : (541) 582-4138

E-mail : support@wagnermeters.com

Mail: Département des services techniques
Mètres Wagner
326, chemin Pine Grove
Rogue River, OR 97537 États-Unis

DÉLAI D’EXÉCUTION DU SERVICE CLIENT

Le délai d'exécution est de cinq (5) jours ouvrables à compter de la réception du bon de commande ou du paiement et de la réception du matériel pour les réparations standards. Les délais d'expédition peuvent varier en fonction de votre emplacement et de votre méthode d'expédition.