Politique de service et d'assistance à la clientèle de Wagner

Mètres Wagner s'engage à établir une relation avec chaque client en fournissant des services de réparation rapides et professionnels. Notre programme de service client complet est une extension de cet objectif. Notre service client est basé sur la communication avec le client, la compréhension des exigences du client et l'exécution du service promis de manière fiable et précise.

Assistance Clients

Wagner Meters fournit un service d'assistance technique à la clientèle pour répondre aux questions concernant le bon fonctionnement de nos humidimètres portables de 7h30 à 4hXNUMX (PST). Ce service est gratuit. Veuillez consulter ces pages pour obtenir des réponses et une assistance supplémentaires pour votre appareil Wagner Meters :

• Manuels d'utilisation des humidimètres pour bois
• Installation rapide de RH
• Soutien aux produits forestiers

SERVICE CLIENT ET RÉPARATION

En cas de dommage ou de panne de votre humidimètre, cliquez ici de télécharger le formulaire de réparation approprié avant de le retourner pour réparation.

Voix: (541) 582-0541
Télécopieur: (541) 582-4138

E-mail : support@wagnermeters.com

Mail:
Service technique Wagner Meters
326, chemin Pine Grove
Rogue River, OR 97537 États-Unis

DÉLAI D’EXÉCUTION DU SERVICE CLIENT

Le délai d'exécution est de cinq (5) jours ouvrables à compter de la réception du bon de commande ou du paiement et de la réception du matériel pour les réparations standards. Les délais d'expédition peuvent varier en fonction de votre emplacement et de votre méthode d'expédition.